下記が最も多く頂くお問合せです。
Q.帽子のみの販売は可能ですか?
A.申し訳御座いません。帽子のみの販売はしておりません。
Q.持ち込みは可能ですか?
A.申し訳御座いません。持ち込みアイテムへの加工はしておりません。
Q.型代金は毎回かかりますか?
A.初回のみとなります。
Q.電話やりとりはできますか?
A.申し訳御座いません。人員を最小限に抑えているため、メールでのご対応のみとさせていただきます。低価格でご案内しておりますので、ご理解くださいませ。
Q.1個から作成可能ですか?
A.アイテムによって異なります。作成可能個数についてをご参照ください。
Q.見積依頼をしたのですが返信がありません。
A.いくつか原因が御座います。
1.お客様のメール環境
2.最低個数に満たないご依頼。フォームの設定上、ご返信が出来ません。
3.お問合せフォームから見積のご依頼。 お見積りフォームよりご依頼ください。
1.お客様のメール環境
2.最低個数に満たないご依頼。フォームの設定上、ご返信が出来ません。
3.お問合せフォームから見積のご依頼。 お見積りフォームよりご依頼ください。
よくあるご質問
Q.最短でどのくらいで届きますか?A.
商品によって異なりますが、早いものですと、データご了承後、1週間以内となります。納期について
Q.電話やFAX(ファックス)、メールで注文したいのですが
?A.申し訳御座いません。専用フォームよりご依頼ください。お見積りフォーム
Q.注文完了後に、デザインの変更は可能ですか?A.状況によりますので、ご相談ください。
Q.注文をキャンセルしたいのですが可能ですか?A.可能ですが、作業状況によってキャンセル料金が発生する場合が御座います。キャンセル規約
Q.見積は無料ですか?A.はい、お気軽にご依頼ください。
Q.送料はいくらですか?ご依頼内容・配送地域によって異なります。送料について
Q.商品を取りに行きたいのですが可能ですか?
A.申し訳御座いません。オフィスでの引き渡しはしておりません。
Q.デザインからお願いできますか?A.はい、内容にもよりますが、可能な限りご対応いたします。一度ご相談ください。
Q.色数によって金額は変わりますか?A.基本的には変わりません。極端に刺繍面が多い場合は割増し料金が発生いたします。